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| 研究生： |
楊秉樺 Ping-Hua Yang |
|---|---|
| 論文名稱： |
探討全通路第一線業務人員的互動與顧客體驗對顧客滿意度之關係-以金融業為例 Exploring the related of Omnichannel frontliner interaction with customer experience on customer satisfaction in financial service industry |
| 指導教授： |
謝依靜
Yi-Ching Hsieh |
| 口試委員: | |
| 學位類別： |
碩士 Master |
| 系所名稱： |
管理學院 - 資訊管理學系 Department of Information Management |
| 論文出版年： | 2019 |
| 畢業學年度： | 107 |
| 語文別： | 英文 |
| 論文頁數： | 95 |
| 相關次數： | 點閱：9 下載：0 |
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