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研究生: 杜哲龍
jhe-long du
論文名稱: 臺北市運動中心之經營績效評估
指導教授: 張東生
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 2016
畢業學年度: 104
語文別: 中文
論文頁數: 55
中文關鍵詞: 臺北市運動中心績效評估DEA法
外文關鍵詞: Sports center, Performance appraisal, Data envelopment analysis
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  • 運動服務產業的推廣,及國人運動風氣的盛行,使得運動場館、健身房等相關產業蓬勃發展。臺北市運動中心的營運廠商,其經營管理各有優缺點。為了吸引運動族群,場館設施的營運及服務,需要滿足消費者的需求從競爭的產業中脫穎而出。藉由本研究找出臺北市營運績效較好的場館單位,成功經驗供其他縣市廠商營運時參照的目標,本研究將藉由資料包絡分析法(Data Envelopment Analysis, DEA)中的模式探討臺北市運動中心的營運績效。


    The continuous promotion of sport services industry and the trend of people take exercise make sports centers, gyms and other related flourish. In Taipei City sports centers, operating companies have its advantages and disadvantages. In order to attract sport groups, sport facilities and services required to meet the needs of consumers. With this research to find better operating performance in Taipei City sport centers, the successful experience provides the target reference for other operating companies. This research use Data envelopment analysis to analyze operating performance in Taipei City sport centers.

    目錄 摘要 i Abstract ii 誌謝 iv 目錄 iv 圖目錄 vii 表目錄 vii 一、 緒論 1 1-1研究背景 1 1-2研究動機 2 1-3研究目的 2 1-4研究範圍 3 二、 文獻探討…… …………………………………… ……………… ….4 2-1臺北市運動中心概況 4 2-2臺北市運動中心相關文獻之回顧 8 2-3資料包絡分析法(DEA)相關文獻 9 三、 研究方法 11 3-1資料包絡分析法理論 11 3-2研究架構及範圍 16 3-3資料包絡分析法基本模式 17 四、 研究結果 18 4-1經營效率分析 18 4-2差額變數分析 28 4-3敏感度分析 33 五、 結論與建議 43 5-1研究結論 43 5-2研究限制與未來建議 44 參考文獻 45

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