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研究生： 陳雅雯
Ya-wen Chen
論文名稱： 用心傾聽一段永不停止的關係-一位大學傑出教師與學生關係之敘說
Narrating the Endless Relationship between an Excellent Faculty and Students
指導教授： 林信榕
Shinn-Rong Lin
口試委員:
學位類別： 碩士
Master
系所名稱： 文學院 - 學習與教學研究所
Graduate Institute of Learning and Instruction
畢業學年度： 96
語文別： 中文
論文頁數： 206
中文關鍵詞： 專家教師 、敘說探究 、師生關係 、教師信念
外文關鍵詞： Teacher’s belief, Narrative research, Excellent teachers, Relationship between mentors and students
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    • 摘要
    本研究採用質性研究的敘說探究來敘說一位任教於研究型大學且獲得傑出優良教師的生命故事，研究對象為中央大學英文系郭章瑞老師。此故事由研究者與一位大學教師共同敘說而成，這段敘說的旅程，研究者的角色隨著時間逐漸改變，研究對象的角色亦從研究者的心中漸漸轉變。也因兩者的轉變，以及彼此的信賴感讓他成為研究者敘說出隱藏內心以久的故事，這些故事將研究者及研究對象的關係更拉近了一些。
    對研究者而言，原本他是一位既陌生，距離又遙遠的大學教師，因此，該如何開始進行研究，是研究者在本研究中的困難之處。除此，研究者在敘說的旅途上，亦面臨因面對陌生的大學教師及大學生們而產生的不安及恐懼。在極度不安之中，透過研究者用心傾聽及本身之敘說，兩者共同建構出生命中新的意義，亦從敘說的旅程中成長、蛻變。
    這一段關於傑出優良教師與學生關係建立的故事，從研究者與大學教師的遠距離開始，重新看一位大學教師，面臨研究與教學的壓力，他與學生之間有什麼令人感動的故事？他的求學歷程又是如何影響現在的教學呢？雖在研究初期以他人敘說為主要故事主軸，但歷經研究者與研究對象兩者共同對話後，在故事接近尾聲前，放進了研究者的敘說故事，因此，本論文結合他人敘說及自我敘說兩種方式書寫。讀完故事後，希望讀者亦能因這段真心對話的故事而達到共鳴，結束敘說旅程，留在心中的是，敘說的精神。

    Abstract
    The narrative inquiry in this study was used to narrate a life story of the academic university faculty who got the Award of Excellent Teacher for several times. The participant of this study is Professor Chang-Jui Kuo — a teacher of the Department of English in National Central University. The stories were narrated by the researcher and the university teacher together. And the story was also told by way of the approach of others’ articulating narration and self articulating narration.
    At the beginning, the distance between us was rather far away. Therefore, it is difficult for me to do the research. Besides, I was also afraid of facing the university teacher and his students whom I was unfamiliar with. Through our narratives and listening attentively to each other, we constructed the new meaning of our lives we had experienced.
    However, how many touching stories were there among them? What affected his present teaching? At the beginning, the principal axis of the story is to narrate how the mentor interacted with his students. But I also put my narrative story in the end of the story. During the narrative journey, beside I myself changed as time goes by, his image also changed within my heart gradually. Finally, due to the reliability between us, I told him some stories hidden for long time in my heart. Therefore, these stories made our relationship much closer. Finally, I hope the readers can arouse consonance when they read the sincere story. I hereby temporarily stopped my narrative traveling with him, but the spirit of narrative will always exist in my heart.

    目錄 第一章 源頭 ------------------------------------------------- 1 壹、故事前~從「新/心」開始 ----------------------------- 1 貳、故事前~相識 ---------------------------------------- 3 一、從夢想進入陌生的旅程 --------------------------- 3 二、從傳奇談起 ------------------------------------- 4 (一) 第一個傳奇-大排長龍，只為他 ---------------- (二) 第二個傳奇-紙薄，情厚 ---------------------- 4 5 三、從行動研究研討會看己 --------------------------- 6 四、從感受自然率真談起 ----------------------------- 6 參、我想看見的 ----------------------------------------- 7 一、傑出教師，一個研究的入口--------------------------- 7 二、看自己，故事對我的重要性 ------------------------ 8 第二章 文獻探討 --------------------------------------------- 11 壹、專家教師(expert teachers)之相關探討 ---------------- 11 一、專家教師（expert teachers）特質 ------------------ 12 二、專家教師與新手教師之相關研究 ------------------- 13 小結 --------------------------------------------------- 16 貳、師生關係之相關研究 --------------------------------- 17 一、師生關係之探討 ----------------------------------- 17 二、教師信念與教學行為之相關研究 ------------------- 21 小結 --------------------------------------------------- 25 參、敘說研究之相關探討 --------------------------------- 25 一、敘說之內涵 ------------------------------------- 25 二、教師經驗與敘說探究之相關 ----------------------- 27 三、國外敘說相關研究 ------------------------------- 28 四、國內敘說相關研究 ------------------------------- 31 小結 --------------------------------------------------- 38 第三章 體驗敘說，故事 --------------------------------------- 41 壹、敘說是什麼？我想說什麼 ----------------------------- 41 貳、主角現身 ------------------------------------------- 43 一、初始-從遠處觀看 -------------------------------- 44 二、始終是外來者 ----------------------------------- 45 三、持續移動者 ------------------------------------- 45 參、故事的背後 ----------------------------------------- 46 一、教室裡的我 ------------------------------------- 46 二、教室外的我 ------------------------------------- 47 三、田野資料 --------------------------------------- 49 (一)現場筆記、研究札記 ------------------------- 49 (二)郭章瑞老師的個人網站 ----------------------- 49 (三)傑出教學網站 ------------------------------- 50 四、資料處理與分析 --------------------------------- 53 (一)深度訪談 ----------------------------------- 53 (二)逐字稿、註記、綜合紀錄表 ------------------- 53 五、這個故事也許有缺口 ----------------------------- 55 (一)缺口來自於主觀 ----------------------------- 55 (二)缺口來自於看不見的影子 --------------------- 56 六、談一個沒有數字的故事 --------------------------- 56 第四章 進入敘說，開始說故事 --------------------------------- 61 壹、從學術環境中尋找生命意義，我說 ----------------------- 61 貳、深層底下的一股暖流 --------------------------------- 64 一、溫柔、細膩 ------------------------------------- 64 二、親切、零距離的關心 ----------------------------- 66 三、心細如絲 --------------------------------------- 67 參、自我意義的實踐 ------------------------------------- 69 一、從文學裡看人生 --------------------------------- 69 二、精彩演出，舞台後的準備 ------------------------- 71 三、重視實際面的教學 -------------------------------- 73 四、訓練視同作戰 ----------------------------------- 75 五、以真實解釋抽象 --------------------------------- 78 (一)記憶中的美 --------------------------------- 78 (二)談友誼 ------------------------------------- 79 六、戲劇性演出，結合生活中的幽默 ------------------- 80 七、從不拒絕學生，學習的機會 ----------------------- 82 八、重視學生學習的過程，報告前後的討論 ------------- 84 小結 ----------------------------------------------- 85 肆、精進自我，教學相長 --------------------------------- 86 一、保有熱忱，不斷自我反思 ------------------------- 87 二、創新，反應維多利亞精神 ------------------------- 89 三、從他人身上學習，當學生 ------------------------- 90 四、從挫折中學經驗 --------------------------------- 94 (一)新手教師的調適 ----------------------------- 94 (二)透過學生的聲音，反思 ----------------------- 94 小結 ----------------------------------------------- 95 第五章 師生之間，說不完的故事 ------------------------------- 97 壹、傳奇，導生的故事 ----------------------------------- 98 一、大排長龍選導師 --------------------------------- 98 二、旁聽導生，地下導生 ----------------------------- 99 三、如何做，細心分配 ------------------------------- 100 四、導生聚，無所不談 ------------------------------- 101 (一)小組導生聚 --------------------------------- 101 (二)個別約談 ----------------------------------- 103 五、學生心中有滿滿的溫情 --------------------------- 105 (一) 主動關心，不曾遺忘 ------------------------- 105 (二) 說不出，一種感謝 --------------------------- 106 六、重視學生的感受 --------------------------------- 108 小結 ----------------------------------------------- 108 貳、引領，研究生 --------------------------------------- 110 一、撰寫論文，穩穩地走 ----------------------------- 112 (一)定契約 ------------------------------------- 112 (二)細細批改，找出問題 ------------------------- 113 (三) 心中的一把尺，沒有百分百 ------------------- 114 (四) 指導教授，護航到最後 ----------------------- 115 二、安排聚會、拉近學生們之間的距離 ----------------- 116 三、傾聽學生心裡的聲音，主動關心 ------------------- 118 小結 ----------------------------------------------- 120 參、遇見Mr. Kuo – 細膩的一顆心 ------------------------ 122 一、透過紙卡更靠近 --------------------------------- 122 二、帶著關心與貼心，飯糰故事 ----------------------- 124 三、面對學生的缺失，以幽默的言語取代責備 ------------- 125 四、給學生無邊際的幫助 ------------------------------- 127 (一) 永遠不嫌多的幫助 --------------------------- 127 (二)傾囊相授，延長一個小時 --------------------- 139 五、爸爸，給孩子的祝福 --------------------------- 130 小結 ----------------------------------------------- 132 第六章 追根究底，轉折，影響 --------------------------------- 135 壹、人生，有不同的看法 --------------------------------- 135 一、60哲學，知足常樂 ------------------------------- 135 二、忙裡偷閒，美學「享」宴 ------------------------- 137 三、講求實際，但不是現實 --------------------------- 138 小結 ----------------------------------------------- 140 貳、具有影響力的，成長軌跡 ----------------------------- 140 一、 無法以言語表達的關愛，父母的支持 --------------- 140 (一)喚起我的記憶，童年 ------------------------- 141 (二)喚起他的記憶，象徵愛的禮物 ----------------- 142 (三)回頭看，無限感激 --------------------------- 143 (四)愛唱歌，爸爸 ------------------------------- 144 二、國中時期培養全人教育的理念 ---------------------- 144 (一)奠定音樂以及美術的基礎 --------------------- 145 (二)重視五育均衡發展，落實體育課及學習書法 ----- 144 三、高中時期接觸莎士比亞，改變志願 ------------------ 148 四、大學嚴師的訓練，啟發了教學 ---------------------- 149 五、研究所時期，有苦有樂 ---------------------------- 151 (一)研究所初期的不適應---------------------------- 151 (二)兄弟姐妹的情感，和樂、共患難的生活故事 ----- 152 六、美國求學，正面的師生關係 ------------------------ 153 小結 ------------------------------------------------ 155 參、一場病，影響他，感恩、珍惜 ---------------------------- 156 一、 人生中的一段小插曲 ，一場病----------------------- 156 二、 皮箱裡，充滿了，愛心 --------------------------- 158 三、 啟發，人生 ------------------------------------- 160 (一)生命，更多元，寬廣 ---------------------------- 160 (二)堆積如山的感謝，不再遺憾 -------------------- 160 (三)生活，知足常樂 ------------------------------ 162 (四)重視情緒及壓力調適 -------------------------- 163 小結 ------------------------------------------------ 164 第七章 順著走，主角，我 ------------------------------------- 165 壹、家，一扇充滿愛的窗口 ------------------------------- 165 一、最重要的，親情 --------------------------------- 165 二、一封信，改變我們的關係 ------------------------- 167 三、我的未來，往哪走 ------------------------------- 168 小結 ----------------------------------------------- 170 貳、蛻變的對話關係，改變，我 --------------------------- 170 一、分享禮物的喜悅 --------------------------------- 171 二、學會，惜福 ------------------------------------- 172 三、我們的母親，如同孩子般 -------------------------- 173 四、湧現，遺忘的記憶 ------------------------------- 174 小結 ----------------------------------------------- 175 參、結束旅途，另一段生命的開始 ------------------------- 176 一、改變，眼光，內心 ------------------------------- 176 二、冒險的精神，另一段生命的開端 ------------------- 177 第八章 細細思量，旅程 --------------------------------------- 179 壹、旅程，啟程 ----------------------------------------- 179 一、打破沉默，拒絕對話 ----------------------------- 180 二、不斷被拒絕，麻煩者 ----------------------------- 181 三、打破僵局，第一個訪談者 ------------------------- 182 四、研究的切入點，模糊焦點 ------------------------- 182 貳、旅途中，疲累，找到喘息的位置 ----------------------- 183 一、面對質疑，掙扎 --------------------------------- 183 二、想寫的，文字無法傳達，瓶頸 --------------------- 184 參、旅途靠站前，解開內心枷鎖 --------------------------- 185 一、生命重疊，面對自己 ----------------------------- 186 二、淚水、躲藏，敘說 ------------------------------- 187 肆、我與他的真情對話 ----------------------------------- 188 一、期待，禮物 ------------------------------------- 188 二、人生的50%，精采的下半場 ----------------------- 189 三、母親堅定的愛，另一種表達 ----------------------- 189 四、彼此，成長 ------------------------------------- 190 尾聲 -------------------------------------------------------- 191 後記 -------------------------------------------------------- 192 圖表目次 圖一 教學思考與行動模式圖 ------------------------------ 24 圖二 學生與老師的大合照 -------------------------------- 50 圖三 傑出教學網站 -------------------------------------- 52 圖四 學生回饋留言板 ------------------------------------ 53 表一 運用敘說來探究教師經驗之相關論文 ------------------ 32 表二 大學教師相關論文 ---------------------------------- 37 表三 現場筆記 ------------------------------------------ 49 表四 傑出教師專區—郭章瑞老師 -------------------------- 51 表五 訪談統計表 ---------------------------------------- 54 表六 觀察次數表 ---------------------------------------- 54

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