Bowel et al.（1911）指出：當為組織希望增加長期員工和並增加組織彈性時，
個人和組織的契合度便成一項相當重要的決定因子。選擇人格特質和組織價觀、文化相符合的員工，才能創造出具有彈性的勞動力（flexible workforce），並被在不同的工作上皆可適任。因此，本研究將建立適用於個案公司之核心職能模型及其職能項目與定義，提供其他相關企業作為職能模型建立過程之參考，並依照所核心職能項目發展甄選量表，以有效地為個案公司找到合適的人員，並減少因人員不適任所增加的組織成本。
經過大量的文獻蒐集、嚴謹的專家會議以及重要性評估問卷調查後，本研究確立個案公司之核心職能可分為三大群組：執行力、關係管理、與創新精進。且其下又可分為七項職能構面，包括：問題解決、組織規劃、溝通協調、強化伙伴關係、持續改善、適應變革、創新能力。並利用訪談資料整理以及問卷調查的方式獲得各職能構面下之行為指標共60項。
本研究也將根據第一階段所建立的核心職能項目發展標準話的甄選工具—核心職能甄選量表。以個案公司內所有間接人員作為研究對象進行實證研究，根據受試者的反應驗證此「核心職能甄選量表」的有效性與正確性，並加以修正。最後將確立的甄選量表應用於電腦系統，設計使用者介面及管理者介面，減少施測的時間成本，並增加評鑑的正確性與有效性。

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