企業資源規劃系統（ERP）整合企業內部的資訊轉換，提供企業財務、生產、銷售和人力資源等….相關重要訊息，使得企業在因應顧客需求快速變化的潮流下具備新的能力。企業資源規劃系統（ERP）提供一個完整的企業流程，克服了傳統以功能分類的組織型態所擁有的缺點，軟體供應商參考了世界頂尖企業的作業流程（Best practice）作為軟體內包含的參考作業流程（Reference model），企業在導入ERP系統階段便可作為參考，進而實施企業流程改造。
由於導入ERP系統非常昂貴與耗費人力，也曾發生廠商導入失敗的案例（FoxMeyer Drugs、Dell、Dow Chemical等），當企業考慮導入ERP系統時，他們最想知道的是整個ERP系統的投資報酬率與上線後的實際成效是否符合預期，然而國內過去有關於ERP系統的研究多半在探討導入ERP系統的關鍵成功因素，對於導入ERP系統後的成效分析則較少著墨。故本研究欲以台灣地區企業為主體，藉由財務比率分析與統計方法建立績效評估模型，比較已安裝ERP系統的企業績效表現是否如ERP軟體供應商所宣稱，能在競爭的環境中，取得相對的優勢超越其他競爭者。
本研究計劃依循下列幾個步驟：
1.從企業資源規劃系統（ERP）學術研究、企業資源規劃系統（ERP）軟體供應商所發表的文件以及諮詢顧問公司的報告中，整理出那些財務比率與關鍵績效評估值（Key performance indicators）是企業資源規劃系統（ERP）所能改善的。
2.利用財務比率與關鍵績效評估值結合統計分析，建立符合台灣企業的績效評估模型，用以檢視台灣地區企業裝置ERP系統的成效是否顯著。
3.利用研究結果提供國內企業導入ERP系統前的決策參考，或是採取本研究的結論，重新檢視本身的ERP系統的成效是否顯著。

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