跳到主要內容

簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 胡博欽
Bo-Qing Ho
論文名稱: 薪資資訊系統設計及評估-以銀行業個案為例
指導教授: 林文政
Wen-Jeng Lin
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 人力資源管理研究所
Graduate Institute of Human Resource Management
畢業學年度: 89
語文別: 中文
論文頁數: 154
中文關鍵詞: 薪資資訊系統薪資結構系統矩陣調薪法逐項列舉法
外文關鍵詞: HRIS
相關次數: 點閱:9下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報

  •   本研究在系統需求分析階段運用文獻探討、系統觀摩、文件蒐集與分析、使用者訪談、觀察使用者等方法進行個案公司薪資資訊系統需求統整。簡言之,個案公司希望建構一套MIS層次為主,部份DSS功能為輔的薪資資訊系統,同時此系統必須能有效滿足下列四項需求: (1)配合公司導入的職務薪制(2)有效改善現行薪資系統問題(3)提供薪資決策輔助功能(4)整合其他人力資源資訊系統。本研究依據系統需求分析結果,將個案公司薪資資訊系統劃分為薪資發放與結構管理兩個子系統。前者定位於處理薪資行政業務,其功能內涵包涵含保險、福利、稅務等。而後者則定位於處理薪資結構相關業務,將薪資結構制定過程予以電腦化,其功能內涵包含工作分析、工作評價、薪資調查等。
      其次在系統結構分析與設計階段則運用結構化系統分析法及包含DFD、DD、結構化語言等結構化分析工具,撰寫後續發展系統所需的各項規格文件。
      最後在系統評估階段,本研究為確保分析與設計產出能真正符合個案公司需求,利用逐項列舉法進一步檢核分析設計產出與個案公司組織作業體系的適切性,並針對關聯表比對結果進行必要的處置。而囿於個案公司開發時程表限制,在本研究中尚未能含括系統正式運作階段的成效評估,將待個案公司完成系統測試與上線後陸續實施。因此本研究現階段先就資料處理、資訊管理與決策支援三層次,綜合現階段可得量化數據與本身主觀評述,比較新舊系統的差異。在EDP層次上新系統作業步驟數為82較舊系統之129減少36%;在MIS層次新系統標準與綜合報表合計121亦優於舊系統之53;同時在DSS層次,本研究亦在新系統設計了矩陣調薪試算撥發與薪資結構制定功能。


    目 錄 第一章、緒論………………………………………………… 01 第一節 研究背景與動機……………………………………01 第二節 研究目的……………………………………………03 第三節 研究流程……………………………………………04 第二章、文獻探討…………………………………………… 06 第一節 薪資管理之意義與內涵……………………………07 第二節 薪資資訊系統之意義與內涵………………………18 第三節 薪資資訊系統之規劃與發展………………………26 第四節 薪資資訊系統評估機制……………………………37 第三章、研究方法………………………………………………44 第一節 研究架構……………………………………………44 第二節 研究方法與步驟……………………………………45 第三節 研究對象與工具……………………………………51 第四節 研究限制……………………………………………56 第四章、系統需求分析……………………………………… 58 第一節 系統需求分析程序…………………………………59 第二節 初步資訊清查………………………………………61 第三節 綜合資訊清查………………………………………78 第四節 建立系統初步架構…………………………………84 第五章、系統分析與設計………………………………………86 第一節 系統結構分析………………………………………87 第二節 系統結構設計………………………………………108 第六章、系統成效評估…………………………………………115 第一節 逐項列舉法…………………………………………116 第二節 分析設計階段評估作業………………………… 120 第三節 新舊系統比較………………………………………128 第七章、結論與建議……………………………………………138 第一節 研究貢獻……………………………………………138 第二節 研究結論……………………………………………141 第三節 研究建議……………………………………………143 參考文獻…………………………………………………………147 附錄………………………………………………………………151

    一、中文書目
    1.王妙雲(民84),系統分析與設計-方法、工具論,台北:碁峰資訊
    2.古永嘉譯(民85),企業研究方法,台北:華泰文化事業有限公司
    3.宋鎧、范錚強、季延平、郭鴻志、陳明德(民82),管理資訊系統,國立空中大學。
    4.李佳峻(民83),人力資源資訊系統之應用、開發與績效之研究,國立中山大學企業管理研究所碩士論文
    5.何文魁(民83),人力資源資訊系統在我國企業之應用,國立中央大學企業管理研究所碩士論文
    6.何永福&楊國安(民84),人力資源策略管理,台北:三民書局
    7.林富松、郭木林、褚宗堯譯(民72),工作評價,台北:現代關係出版社
    8.林愛玲(民88),人力資源發展資訊系統架構之研究,國立台灣師範大學工業科技教育研究所碩士論文
    9.莊至成(民81),人事薪資管理系統設計實務,台北,資訊與電腦
    邱顯榮(民86),台灣企業薪酬資訊系統現況與特性之研究,國立台灣工業技術學院管理技術研究所碩士論文
    10.郭隆雄(民81),結構Foxbase+人事薪資系統實務,台北:松崗
    11.黃超吾(民83),薪資策略大全,集士興業
    12.黃英忠(民86),人力資源管理,台北:三民書局
    13.黃超吾(民87),薪資策略與管理實務:,台北:人本企管
    14.陳慶信(民82),薪資保密與勞資關係和諧之研究,私立淡江大學管理科學研究所系統分析組碩士論文
    15.陳盛林(民84),管理資訊系統評估機制設計之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文
    16.鉅盛集團出版(民86),人力資源整合軟體使用手冊
    17.張火燦(民85),策略性人力資源管理,台北:揚智文化股份有限公司
    18.楊智偉(民88),人力資源資訊系統電腦化程度與系統導入考量因素關係之研究,國立中興大學企業管理研究所碩士論文
    19.顏榮男(民87),人力資源資訊系統之規劃與發展-以銀行業個案為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文
    20.傅肅良(民79),人事管理,台北:三民書局
    21.鼎新電腦公司編著(民76),人事薪資管理系統,台北:第三波
    22.謝安田(民84),人事管理,自印本
    23.羅業勤(民81),薪資管理,羅業勤自版
    二、英文書目
    1.Armstrong,M.(1993).Managing Reward Systems.Buckingham,P.H.:Open University press
    2.Boehm,George,A.W.(1976).Shaping Decisions with systems analysis.Harvard Business Review,54(5),91-99
    3.Burroughs,J.D.(1982).Pay Secrecy and Performance:the Psychological Research.Compensation Review,14(3),44-54
    4.Bailey,J.,&Pearson,S.W.(1983).Development of a tool for measuring and analyzing computer user satisfaction.Management Science,29(5),530-545
    5.Broderick,R.,& Boudreau, J.W.(1991).The Evaluation of Computer Use in Human Resource Management:Interviews with Ten Leaders. Human Resource Management ,30(4)
    6.Booch,G.(1991).Objective oriented design with applications, Redwood City,Calf Benjamin/Cummings Pub. Co
    7.Borovits,I.,&Giladi,R.(1993).Evaluating cost/utilization of organization. Information &Management,25(5),273-280
    8.Bereman,N.A.,&Lengnick,M.L.(1994).Compensation Decision Making a Computer- Based Approach.DRYDEN
    9.Chandler,A.D.(1962).Strategy and structure,Cambridge,Mass.:MIT Press
    10.Ceriello,V.R.,&Freeman,C.(1991).Human Resource Management Systems,N.Y.: VRC Consulting Group
    11.Cooper,R.,&Schindler,S.(1998).Business Research Method.N.Y.:McGraw-Hill,Inc.
    12.Diers,C.(1989).Common Mistakes in Implementing and HRIS.Employment Relationis Today ,19(3),44-51
    13.Dunnington,J.I.(1990).Successful HRIS Implementation Planning. Personnel Journal ,69(2),78-84
    14.David,A.,Cenzo,D.,&Robbins,S.P.(1994).Human Resource Management,4th edition, N.Y. :John Wiley & Sons,Inc.
    15.Enger,N.L.(1981).Classical and Structured System Life Cycle Phase and Phases and Documentation, in System Analysis and Design:A Foundation for the 1980’s,edited by Cotterman W.M.,Couger J.D. Enger N.L. and Harold,Elsevier North Holland,Inc.
    16.Futrell,C.M.(1978).Sales Manager’s Perception of Compensation and Security Policies.Industrial Marketing Management,7(2),96-99
    17.Frederick,S.H.,Bergmann,T.J.&Scarpello,V.G.(1994).Compensation Decision Making. OR.:The Sryden Press
    18.Gatin,A.W.(1994).Is user satisfaction a valid measure of system effectiveness?. Information&Management,26(3),119-132
    18.Hussain,D.,&Hussaion,K.M.(1984).Information Resource Management. Homewood, Ill.:R.D.Irwin,Inc.
    19.Hartog,Herbert,Curt,&Martin (1986).MIS Rates the Issues.Datamation,32(22),79-86
    20.Hartog,Herbert,Curt,&Martin(1986).1985 Opinion Survey of MIS Managers:Key Issues.Datamation ,10(4),351-361
    21.Jenkins,G.H.(1997).Information System policies&procedures manual, N.J.:Prentice Hall
    22.Kavanagh,M.J.,Gueutal,H.G.,&Tannenbaum,S.I.(1990). Human Resource Information System:Development and Application. MA.:PWS-KENT, Inc.
    23.Lawrence,M.,&Low,G.(1993).Exploring Individual User Satisfaction Within User-Led Development.MIS quarterly,17(2), 195-208
    24.Milkovich,G.T.(1988).A Strategic Perspective on Compensation, Research in Personnel and Human Resource Management
    25.Macadam,M.(1990).Document What you’re Doing.Personnel Journal ,69(2),56-63
    26.Marsha,Cameron,&Haller(1991).The Use of Computers in Compensation, the Compensation Handbook.N.Y.:McGraw-Hill
    27.Miller,J.(1993).Measuring and aligning information systems with the organizations:A case study.Information&Management,25(4) ,217-228
    28.Milkvoich, G. T.&Boudreau,J.W.(1994).Human Resource Management. MA.: Allyn and Bacon,Inc.
    29.Michael,L.,Gibson,C.T.,&Hughes(1994).Systems analysis and design-a comprehensive methodology with CASE.Danrers,Boyd,M., Fraser, P. I., & Lawler (1968).Managerial Attitudes and Performance. Homewood, Ill.:R.D.Irwin,Inc.
    30.Milkvoich, G. T.,& Newman,J. M.(1996).Compensation.5th edition, N. Y.:McGraw-Hill
    31.Nardoni,R.(1991).Collection Data on Disks.Personnel Journal ,69(6),131-140
    32.Patten,T.(1978).Pay Discrimination Lawsuits:The Problems of Expert Witnesses and the Effects of the Discovery Process.Personnel ,55(6),27-35
    33.Pasqualetto,J.,&Kumar,A.(1990).Hooking Up and HRIS. Personnel ,67 (7),4-6
    34.Rowden,R.W.(1995).The role of human resource development in successful,small to mid-sized manufacturing business a comparative case study.Ann Arbor,MI.: U.M.I Dissertation Service
    35.Sandra, E.,& O’Connell(1991).Compensation and the Computer.HR Magazine
    36.Sprague,R.H.,&Mcnurlin,B.C.(1993).Information System: Management Practice in Action:A collection of management situations.N.Y.: John Wiely &Sons,Inc.
    37.Wysocki,R.K.,&Young,J.(1990).Information Systems Management- Principles in Actions.Canada:John Wiely &Sons,Inc.
    38.Udo,G.(1992).Rethinking the effectiveness measures of decision support systems.Information&Management,22(2),123-131

    QR CODE
    :::