| 研究生: |
謝幼齡 Yo-lin Hsai |
|---|---|
| 論文名稱: |
企業聲望與組織績效跨期之相關性研究 |
| 指導教授: |
黃同圳
Tung-Chun Huang |
| 口試委員: | |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 畢業學年度: | 88 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 104 |
| 中文關鍵詞: | 企業聲望 、組織績效 、迴歸分析 |
| 相關次數: | 點閱:10 下載:0 |
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本研究方法為迴歸分析,所使用的企業聲望指標為:前瞻能力、創新能力、顧客導向的產品及服務、管理能力、財務能力、人才培育能力、運用科技能力及國際營運能力八個聲望指標。經營績效指標分成財務面及人力資源面,財務績效的指標有資產報酬率(ROA)、獲利率、營收成長率以及負債比率;而人力資源面以員工產值作為指標。實證結果發現:
? 製造業中,前期企業聲望平均值(八個聲望指標之平均)對於當期經營績效的迴歸模型,其解釋能力皆比服務業好。尤其運用前期企業聲望平均值來預測當期資產報酬率(ROA)的解釋能力最高。
? 若以獲利為導向的企業,評估的績效指標為資產報酬率及獲利率。此時,在整體產業中,宜先加強管理能力,其次為財務能力聲望指標;製造業宜先加強管理能力,其次為人才培育能力聲望指標;服務業宜先加強管理能力聲望指標。
? 若以營業收入為導向的企業,評估的績效指標為營業成長率及員工產值。此時,在整體產業中,宜先加強創新能力聲望指標;製造業宜先加強運用科技能力,其次為前瞻力及財務能力聲望指標;服務業宜先加強運用科技能力及創新力,其次為人才培育能力及前瞻力聲望指標。
? 欲降低負債比率的公司,在整體產業中,宜先加強運用科技能力聲望指標;製造業宜先加強顧客導向能力聲望指標;服務業宜先降低國際化程度,其次為加強運用科技能力聲望指標。
一、中文部分
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張恩浩,「研究發展之影響因素及其與績效關係之研究」,國立台灣大學商學研究所碩士論文,民國79年6月。
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二、英文部分
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