| 研究生: |
呂理瑒 Li-Yian Lu |
|---|---|
| 論文名稱: |
台灣地區民營加油站之相對經營績效評估 |
| 指導教授: |
張東生
Dong-Shang Chang |
| 口試委員: | |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 畢業學年度: | 88 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 63 |
| 中文關鍵詞: | 加油站 、資料包絡分析 、績效評估 |
| 外文關鍵詞: | DEA |
| 相關次數: | 點閱:9 下載:0 |
| 分享至: |
| 查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
加油站業務自民國七十六年六月開放民營以來,截至民國八十八年底止,民營加油站數已達1,282座。隨著設站密度的快速成長,平均每座民營加油站每日售油量已呈逐年下滑的走勢。為因應日益激烈的競爭環境,業者要如何達到有效率的經營管理,才不致為市場所淘汰,乃為本研究亟於探討之主題。
本研究係援用行政院公平交易委員會於民國八十八年八月所作之「中華民國台灣地區車用加油站業市場結構調查報告」的統計資料。運用資料包絡分析(DEA)方法,以總資產、營業費用、員工人數、加油槍數等四項投入要素及營業收入單一產出要素,衡量台灣地區民營加油站之經營績效。透過變異數分析,探討造成效率差異的影響因素。並藉由迴歸分析,求算效率值與營運管理指標間的關係式,提供業者在無法取得同業資料進行比較的情況下,仍得以獲知本身的相對效率。
研究結果顯示:直營連鎖加油站與獨立店加油站的相對經營效率,沒有顯著差異;經營績效和營業規模大小無顯著相關。投入資源閒置、生產力不佳,是造成無效率的主要原因。另外,在全區為相對有效率的業者,在其個別縣市內仍為有效率。各縣市所處的區域環境有顯著差異;不同縣市的加油站之相對效率,亦具有顯著差異。因此,業者應配合區域特性的差異調整其經營管理策略。
一﹑中文部分(依首字筆畫數排序)
【1】王自明,「影響民營加油站經營因素之探討」,中央大學企業管理研究
所碩士論文,民國89年6月。
【2】王昭琪,「台灣地區民營加油站連鎖經營意向、影響因素及連鎖型態
之研究」,東華大學企業管理研究所碩士論文,民國87年。
【3】王振華,「大陸石油市場及貿易系統」,中山大學財務管理研究所碩士
論文,民國84年。
【4】內政部統計處,中華民國八十六年內政統計年報,87年9月,頁52。
【5】白維文,「分工司績效評估-個案公司之實證研究-資料包絡法的運用」,
長庚醫學暨工程學院管理科學研究所碩士論文,民國86年。
【6】行政院公平交易委員會,中華民國台灣地區車用加油站業市場結構
調查報告,民國89年4月。
【7】行政院公平交易委員會,中華民國台灣地區加油站業市場結構調查報告,
民國88年4月。
【8】江志坤,「時報鷹職業棒球隊員績效評估之研究-資料包絡分析(DEA)
法」,中山大學企業管理研究所碩士論文,民國84年。
【9】朱學文,「自由化對台灣石油產業影響之系統動態模式之建立」,成功
大學資源工程研究所碩士論文,民國86年。
【10】呂文琴,「中小企業績效評估制度之研究-以花蓮地區製造業為對象」,
東華大學企業管理研究所碩士論文,民國85年。
【11】周明輝,「加油站設置評選模式之探討-應用多架構分析層級法分析」,
元智大學工業工程研究所碩士論文,民國88年。
【12】柯淑華,群益證券投資季刊,民國87年12月,頁59-61。
【13】施昶任,「資料包絡分析法之技術與分配效率於台灣地區銀行業之
運用」,成功大學工業管理研究所碩士論文,民國86年。
【14】陳正雄,「加油站選址模式建立之研究-以地理資訊系統為輔助工具」,
逢甲大學土地管理研究所碩士論文,民國83年。
【15】黃宜芳,「一九九八TCR市調報告解讀」,流通世界,民國88年2月,
頁13。
【16】黃旭男,「資料包絡分析法使用程序之研究及其在非營利組織效率評
估上之應用」,交通大學管理科學研究所博士論文,民國82年,頁102。
【17】馬裕豐,「銀行分支單位經營績效衡量模式之建構-資料包絡分析(DEA)
的運用」,交通大學管理科學研究所碩士論文,民國82年。
【18】郭政宏,「超級市場產業相對經營效率評估」,中央大學企業管理研究
所碩士論文,民國83年。
【19】劉祥熹、林嘉玲,「台電公司及其各區營業處經營績效之探討」,公營
事業評論,第二卷,第一期,民國89年3月,頁75-124。
【20】劉純之、李君屏,「經濟規模與壽險公司經營效率-兼論資料包絡分析
法」,壽險季刊,第95期,民國84年,頁20。
【21】魏悅容,「台北市聯營公車經營績效之研究-DEA之應用」,東吳大學會
計研究所碩士論文,民國85年。
【22】聯合報,第8版,民國89年6月8日。
【23】聯合報,第21版,民國89年5月31日。
【24】聯合報,第24版,民國89年5月29日。
二﹑英文部分(依首字字母順序排列)
【1】Farrell, M.J., “The Measurement of Productive Efficiency”,
Journal of the Royal Statistical Society, Series A, 120, 1957, pp. 253-290.
【2】Golany, B., & Y. Roll,” An Application Procedure for DEA”, OMEGA,
Vol.7, No.3, 1989, pp. 237-250.
【3】Kao, C. & Y.C. Yang, “Reorganization of Forest Districts via Efficiency
Measurement”, European Journal of Operational Research, Vol.58, No.3,
1992, pp. 356-362.
【4】Lewin, A. Y., R.C. Morey and T. J. Cook,” Evaluating the Administrative
Efficiency of Courts”, OMEGA, Vol. 10, No. 4, 1982, pp.401-411.
【5】Nakao. T., “Profit Rate and Market Share of Leading Industrial Firm in Japan”,
Journal of Industrial Economic, Vol.27, No.3, March 1979, pp. 227-242.
【6】Roll, Y., B. Golany, & D.Seroussy. “Measuring the Efficiency of Maintenance
Units in the Israeli Air force.” European Journal of Operational Research,
43(2), 1989, pp. 301-317.
【7】Ross, Westerfield, Jaffe, “Financial Statement Analysis”, Corporate Finance,
5th edition, 1999, pp. 31-36.
一﹑網路部分(依首字筆畫數排序)
【1】中國石油股份有限公司,
http://www.cpc.com.tw/aboutcpc/investment.htm,2000/5/17。
【2】中國石油股份有限公司,
http://www.cpc.com.tw/aboutcpc/history.htm,2000/4/20。
【3】行政院公平交易委員會,
http://www.ftc.gov.tw/stat3a3.htm,2000/4/20。
【4】行政院公平交易委員會,
http://www.ftc.gov.tw.oil87/tab8.htm,2000/4/20。
【5】行政院公平交易委員會,
http://www.ftc.gov.tw.oil88txt.htm,2000/4/20。
【6】行政院公平交易委員會,
http://www.ftc.gov.tw/stat2p.htm,2000/4/20。
【7】交通部統計處,
http://www.motc.gov.tw/~ocj/index86/8707-2.htm,2000/4/21。