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研究生: 駱映蓉
Ying-Rong Luo
論文名稱: 工作自主性、科技壓力不安全感與離職傾向-以科技不確定性為干擾變項
指導教授: 劉念琪
Nien-Chi Liu
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 人力資源管理研究所在職專班
Executive Master of Human Resource Management
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 52
中文關鍵詞: 工作自主性科技壓力不安全感離職傾向科技不確定性
外文關鍵詞: Job Autonomy, Techno Insecurity, Turnover Intention, Techno Uncertainly
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  • 本研究藉由對國內金融、保險產業從業人員的實證研究,探討在金融科技興起的環
    境下,工作自主性的改變是否導致員工的科技壓力不安全感的知覺,並研究科技不確
    定性對科技壓力不安全感之干擾作用,進一步探討工作自主性經由科技壓力不安全感,
    如何影響離職傾向之效果。
    本研究透過問卷調查,以國內金融、保險產業之主管職及一般同仁為填答對象,
    調查時間為2017年12月至2018年1月,共取得296份有效問卷。採用階層迴歸法,
    檢驗自變項為「工作自主性」;依變項為「離職傾向」;中介變項為「科技壓力不安全
    感」及干擾變項為「科技不確定性」之關聯性。
    研究結果顯示工作自主性與科技壓力不安全感、離職傾向皆有顯著負向關聯、科
    技壓力不安全感與離職傾向有正向關聯、科技壓力不安全感在工作自主性與離職傾向
    之間具有中介效果。另科技不確定性對科技壓力不安全感不具顯著干擾效果。


    This study is aimed at the empirical research on the financial industry and
    insurance industry, and the purpose is to investigate whether the job autonomy affects
    the techno insecurity of the employees, also examine the relationship between the
    techno uncertainly and techno insecurity, and further explore how Job Autonomy affect
    Turnover Intention, through the Techno Insecurity.
    Through the questionnaire survey, 296 questionnaires were obtained from December
    2017 to January 2018. With hierarchical regression analysis, this study examined the
    association between independent variable“job autonomy”,dependent variable
    “turnover intention”,intervening variable “techno insecurity” and interference
    variable “techno-uncertainly”.
    The results suggested that job autonomy has negative correlation both of techno
    insecurity and turnover intention.There is also an intermediary effect of techno
    insecurity between job autonomy and turnover intention. Techno-uncertainly has no
    effect of techno insecurity.

    目錄 第一章 緒論 ............................................................. 1 第一節 研究動機與背景 ............................................. 1 第二節 研究目的 ................................................... 5 第二章 文獻探討 ......................................................... 6 第一節 工作自主性 ................................................. 6 第二節 科技壓力不安全感 .......................................... 12 第三節 科技不確定性 .............................................. 15 第三章 研究方法 ........................................................ 18 第一節 研究架構 .................................................. 18 第二節 研究樣本及資料來源 ........................................ 18 第三節 資料分析方法 .............................................. 20 第四章 研究結果 ........................................................ 22 第一節 描述性統計分析 ............................................ 22 第二節 信度分析 .................................................. 24 第三節 相關分析 .................................................. 25 第三節 迴歸分析結果 .............................................. 27 第五章 結論與建議 ...................................................... 31 第一節 結論 ...................................................... 31 第二節 研究限制與未來研究建議 .................................... 33 第三節 管理意涵與討論 ............................................ 33 參考文獻 ......................................................... 35

    圖目錄
    圖3-1 本研究之架構圖 ............................................. 18
    表目錄
    表4-1 描述性統計資料 ............................................ 23
    表4-2 信度分析 .................................................. 24
    表4-3 各變項之皮爾森(Pearson)相關分析表 ......................... 26
    表4-4 科技壓力不安全感對離職傾向之階層迴歸分析表 ................ 29
    表4-5 工作自主性對科技壓力不安全感之階層迴歸分析表 .............. 30
    表5-1 本研究假設驗證結果 ........................................ 31

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