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研究生: 張大文
Ta-Wen Chang
論文名稱: 台灣省警察分局長專業職能之研究
指導教授: 林文政
Wen-Jeng Lin
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 人力資源管理研究所在職專班
Executive Master of Human Resource Management
畢業學年度: 91
語文別: 中文
論文頁數: 91
中文關鍵詞: 職能警察分局警察分局長
外文關鍵詞: competency, police precinct, chief of police precinct
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  • 鑑於職能的概念已被廣泛應用在人力資源管理上,而政府公部門對於職能的研究卻甚為缺乏,因此本研究以公部門中極具獨特性的警政單位做為研究對象,選取台灣省警察分局長做為標的職位(target position),探討分局長所需求的專業職能模式,並以建立其職能評鑑量表為研究目的。
    本研究方法乃以文獻探討、專家深度訪談的方式,整理出71 項職能陳述句,做為發展問卷之基礎。接著以360 度回饋評估法,針對15 個分局長進行實證調查,共計發出問卷765 份。研究結果發現經由探索性因素分析法,得出四大職能構面群組,分別命名為治安專業知能群組、領導統御群組、廉正人格特質群組、人際關係溝通群組,及12 個職能項目,並經刪除25 題後,保留46 個衡量題項,其累積變異量為71.76,證明本量表具有很好的建構效度。項目分析的結果顯示各題項皆具備一定鑑別力。信度的Cronbach α係數分別為.9771、.9761、
    .9514、.8706,可見各群組之內部一致性非常良好,台灣省警察分局長專業職能評鑑量表於焉建立。最後,依據上述研究發現,提出本研究結果應用於人力資源管理的意涵,並參酌研究者服務警職29 年之工作體驗,提出實務性之建議,以供警察組織之參考。


    第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 7 第三節 研究目的 9 第二章 文獻探討 10 第一節 傳統的能力意涵 10 第二節 職能的意義與內涵 2 第三節 警察首長的職能 25 第四節 360度回饋評估法 29 第五節 職能模式之發展方法 34 第三章 研究方法 39 第一節 研究流程 40 第二節 資料分析方法 50 第四章 研究結果 53 第一節 量表群組與題項之發展 53 第二節 量表鑑別度分析 58 第三節 量表效度分析 61 第四節 量表信度分析 71 第五節 確立職能模式 76 第五章 結論與建議 80 第一節 人力資源管理的意涵 80 第二節 實務性建議 84 第三節 研究限制 88 第四節 後續研究建議 90 第五節 結語 91

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    中文部分
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