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研究生: 王宣筑
Hsuan-Chu Wang
論文名稱: 自嘲有用嗎? 客服機器人如何運用幽默溝通策略挽回服務失誤之研究
指導教授: 許文錦
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 資訊管理學系
Department of Information Management
論文出版年: 2025
畢業學年度: 113
語文別: 中文
論文頁數: 150
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  • 無法下載圖示 全文公開日期 2030/07/22
    全文公開日期 2030/07/22 (校外網路)
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