本研究旨在探討客語生活學校的客語認證班教師如何將資訊科技融入教學，運用即時回饋系統(IRS)提升客語認證班學生學習成效，教學過程中運用客英雙語繪本故事為教材，透過行動研究來發現問題、調整教學方式，以修正教學策略，並發展出提升學習成效的即時回饋系統的教學方式。主要的研究目的是:一、以行動研究方式，探討運用即時回饋系統(IRS)對提升學生學習成效之影響。二、探究運用即時回饋系統(IRS)對不同客語能力學生是否提升學習客語的動機與興趣。三、提供教師將來實施資訊科技融入客語教學之具體建議。
本研究採行動研究法，研究對象為楊梅區某國小客語生活學校客語認證班三到五年級混班學習之15位學生，研究方法運用半結構式訪談、教學日誌、文獻分析、觀察法、回饋問卷及行動研究的方式，進行研究資料分析與整理。本行動研究中將即時回饋系統輔助教學模式融入於課程中，比較傳統講述教學模式與即時回饋系統輔助教學模式教學後對學生進行客語學習成就之影響。
研究結果顯示，透過研究發現即時回饋系統輔助教學組成績明顯優於一般傳統教學紙筆測驗教學，運用即時回饋系統(IRS)的教學評量方式能夠提升學生的學習成效。不同程度的學生在使用即時回饋系統測驗學習成效表現發現可進行基本簡單客語對話學生其學習成效是最顯著的，其次是具備客語日常生活對話能力學生。不同客語能力學生學習客語的動機與興趣表現是呈現提升的。

關鍵字:客語、即時回饋系統(IRS)、行動研究
 

This study aims to explore how teachers in Hakka language certification classes at Hakka Living Schools integrate information technology into their teaching, utilizing an Immediate Response System (IRS) to enhance the learning outcomes of students in these classes. During the teaching process, bilingual Hakka-English picture books are used as instructional materials. Through action research, the study seeks to identify problems, adjust teaching methods, refine teaching strategies, and develop effective instructional approaches utilizing the IRS to improve learning outcomes.
The main objectives of the research are:
1. To investigate the impact of using the Immediate Response System (IRS) on enhancing students' learning outcomes through action research.
2. To explore whether the use of the IRS increases motivation and interest in learning Hakka among students with varying levels of Hakka proficiency.
3. To provide concrete suggestions for teachers on how to integrate information technology into Hakka language teaching in the future.
This study employs action research methodology, focusing on 15 students from mixed-grade classes (grades 3 to 5) at a Hakka Living School in the Yangmei District. The research methods include semi-structured interviews, teaching journals, literature analysis, observation, feedback questionnaires, and action research to analyze and organize research data. The action research incorporates the IRS-supported teaching model into the curriculum and compares its effects on students' Hakka learning achievements with traditional lecture-based teaching methods.
The results indicate that the IRS-supported teaching group significantly outperformed the traditional paper-and-pencil testing group, demonstrating that the use of the Immediate Response System (IRS) can enhance student learning outcomes. Students with the ability to engage in basic Hakka conversations showed the most notable improvements, followed by those capable of daily conversational skills in Hakka. Additionally, students with different levels of Hakka proficiency displayed increased motivation and interest in learning the language.
Keywords: Hakka language, Immediate Response System (IRS), action research.

壹、中文文獻
一、專書
王文科、王智弘， 2004，《教育研究法》。台北：五南。
林素卿，2012，《教師行動研究導論》。台北：麗文文化。
高敬文，1996，《質化研究方法論》。台北：師大書苑。
潘淑滿，2003，《質性研究－理論與應用》。台北：心理。

二、學位論文
王友璋，2012，《電腦多媒體教材結合 IRS 即時反饋系統對國小數學小數乘法教學成效之研究》。台中:亞洲大學。
古安琪，2010，《數位學習融入客語教學之行動研究－以桃園縣田心國小五年級為例》。桃園：國立中央大學客家研究所碩士論文。
汪慶珍，2017，《即時回饋系統教學對教學互動、學習投入、自我效能與學習滿意度之相關研究》。（未出版之碩士論文）。國立臺北教育大學，臺北市。
沈于瑞，2014，《國民小學客語教師應用網路教學現況研究–以桃園縣客家文化重點發展區為例》。國立中央大學客家語文暨社會科學學系客家研究碩士在職專班碩士論文，桃園。
周秀玲，2014，《IRS 即時反饋系統融入自然與生活科技領域電路教學對國小四年級學童學習成就影響之研究》台南:國立台南大學。
林秋香，2012，《資訊科技融入客語教學之行動研究–以高樹國小二年級學生為例》。國立屏東教育大學文化創意產業學系研究所碩士論文，屏東。
林鴻瑛，2004，《多媒體影像在客語教學上的設計與應用–以臺北市「佳安國小」為例》。 國立臺北師範學院教育傳播與科技研究所碩士論文，臺北。
郭皇慶，2013，《IRS 即時反饋系統融入九年級二次函數課程提升學生學習興趣與成效之行動研究》高雄:國立高雄師範大學。
陳品佑，2015，《IRS 即時反饋系統整合分組合作學習探討學習動機、同儕互動，師生關係對學習成效之影響-以國中二年級為例》。宜蘭:國立宜蘭大學。
黃沛慈，2017，《資訊科技融入客語教學學習成效之研究》。桃園：國立中央大學客家研究碩士在職專班碩士論文。
溫曼伶，2011，《資訊科技融入客語教學之研究–以五年級製作客語電子繪本為例》。苗栗:國立聯合大學客家語言與傳播研究所碩士論文。
劉子鍵，2005，《無線學習環境中師生互動之分析工具的設計編製與評估》。桃園:國立中央大學。

三、網路資源
網奕資訊。IRS 互動教學即時反饋系統研習講義。閱讀日期：2024/03/10。取自https://dlweb01.tzuchi.com.tw/dl/edu/cfd/doc/98-01-17/980117slide.pdf
客家委員會。110年全國客家人口暨語言基礎資料調查發表。閱讀日期：2024/2/2，取自https://www.hakka.gov.tw/Content/Content?NodeID=34&PageID=45419
全國法規資料庫。客家基本法。閱讀日期：2024/03/10。取自httpS://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aSpx?pcode=D0140005。

四、期刊論文
李育懃、歐陽誾，2015，〈即時反饋系統應用於國小三年級學生修辭教學之行動研究〉。《師資培育與教師專業發展期刊》，8:77-102。
蔡文榮，2012，〈檢視即時反饋系統在大學教學推廣上的現況與展望〉。《海峽科學》，63:152-155。
蔡文榮，2014，〈探討即時反饋系統運用在大學[管理數學]之教學現況〉。《教育科學期刊》13:75-96。
謝東佑，2021，〈透過即時反饋系統提升學習興趣成效之實踐研究〉。《教學實踐研究》，1 :1-23。

貳、外文文獻
Aljaloud, A., Gromik, N., Billingsley, W., & Kwan, P. ,2015, Research trends in student response systems: A literature review. International Journal of Learning Technology, 10(4), 313-325.
Caldwell, J. E. ,2007, Clickers in the large classroom: Current research and best-practice tips. Life Sciences Education, 6(1), 9-20. http://www.lifescied.org/cgi/reprint/6/1/9.pdf
Chien, Y.-T., Lee, Y.-H., Li, T.-Y., & Chang, C.-Y. ,2015, Examining the effects of displaying clicker voting results on high school students' voting behaviors, discussion processes, and learning outcomes. Eurasia Journal of Mathematics, Science & Technology Education, 11(5), 1089-1104.
Elliott, J. ,1991,Action Research for Educational Change. Open University Press, Buckingham.
Greer, L., & Heaney, P. J. ,2004, Real-time analysis of student comprehension: An assessment of electronic student response technology in an introductory earth science course. Journal of Geoscience Education, 52(4), 345-351.
Kay, R. H., & LeSage, A. ,2009,Examining the benefits and challenges of using audience response systems: A review of the literature. Computers & Education, 53(3), 819-827. doi:10.1016/j.compedu.2009.05.001
Schunk, D. H., Meece, J. t. L., & Pintrich, P. R. ,2012, Motivation in education: Theory, research, and applications (4th ed.). Upper Saddle River NJ: Pearson Education.
Stowell, J. R., & Nelson, J. M. ,2007, Benefits of electronic audience response systems on student participation, learning, and emotion. Teaching of Psychology, 34(4), 253-258.