跳到主要內容

簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 林郁宙
Yu-Chou Lin
論文名稱: 部屬認知之主管領導風格對其工作滿意度及工作績效之影響
指導教授: 房美玉
Mei-Yu Fang
口試委員:
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 人力資源管理研究所在職專班
Executive Master of Human Resource Management
畢業學年度: 92
語文別: 中文
論文頁數: 47
中文關鍵詞: 交易型領導轉換型領導工作滿意度工作績效
相關次數: 點閱:15下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 經濟景氣變動起伏劇烈,有些企業變成了泡沫,消失無蹤,有些企業卻能大幅成長,組織的領導者在其中扮演非常重要的角色,而每位領導者的領導風格皆不一樣,有嚴格作風及民主作風,但都一樣可以發揮領導效能,依據學者研究,領導者的領導風格確實對員工的工作滿意度及工作績效會有影響,而不同的領導風格,對員工工作滿意度及工作績效是否會有不同的影響結果?如能了解不同的領導風格對員工工作滿意度及工作績效的影響為何,將有助於企業組織主管掌握及調整自己的領導風格,以增加員工工作滿意度及提昇工作績效,進而創造良好的組織績效; 1980年代以後,有一些新魅力領導風格理論發展,其中交易型領導及轉換型領導是這些領導理論的典範,本研究採用交易型領導及轉換型領導二種領導風格。
    本研究針對國內1000大資訊電子產業的公司發放400份問卷,回收212份問卷,利用階層迴歸來進行分析,以性別,婚姻、年齡、學歷、年資、職位作為控制變項,不同領導風格為自變項,工作滿意度及工作績效為依變項,研究結果發現員工認知交易型領導風格跟其工作滿意度及工作績效無相關,轉換型領導傾向越高,員工工作滿意度及工作績效越高。


    None

    目錄 第一章 緒論 ………………………………………………………………………1 第一節 研究背景與動機及目的…………………………………………………1 第二章 文獻探討………………………………………………………………… 3 第一節 領導…………………………………………………………………… 3 第二傑 工作滿意度……………………………………………………………13 第三節 工作績效………………………………………………………………16 第四節 領導風格與員工工作滿意度及工作績效的關係……………………19 第三章 研究方法…………………………………………………………………23 第一節 研究架構………………………………………………………………23 第二節 研究工具………………………………………………………………24 第三節 研究對象………………………………………………………………26 第四章 研究結果…………………………………………………………………28 第五章 結論與建議………………………………………………………………33 第一節 研究討論………………………………………………………………33 第二節 結果討論………………………………………………………………34 第三節 管理實務參考…………………………………………………………36 第四節 研究限制………………………………………………………………38 第五節 後續研究建議…………………………………………………………39 參考文獻………………………………………………………………………………40

    一、中文部分
    Porter ,M.E. 著,陳美岑譯(民90)全球化競爭優勢,台北:商周出版社。
    Robbins ,S.P. 著,王秉均譯(民84)管理學,台北:華泰書局。
    方俊儒(民89),領導行為、工作特性與工作滿足關係之探討,中山大學人力資源研究所未出版碩士論文。
    王佳玉(民88),轉換型領導與領導效能關聯之研究,政治大學未出版碩士論文。
    王長壽(民91),主管領導風格型態與員工工作特性對留職意願的影響-以國內高科技資訊電子產業為例,中央大學企業管理研究所未出版碩士論文。
    李文娟(民87),領導型態、工作滿意度與工作績效相關支個案實證研究,中央大學人力資源管理研究所未出版碩士論文。
    李誠(民89),人力資源管理的12堂課,台北:天下文化。
    林郁文(民90),主管領導風格、員工工作績效與離職傾向關係之研究-以營建業為例,義守大學管理研究所未出版碩士論文。
    林滿祝(民91),交易式 /轉換式領導風格對於員工態度之關聯性研究-以親信關係及員工人格特質為情境變項,中原大學企業管理系未出版碩士論文。
    林靜鈺(民89),企業主管領導型態、激勵語言對員工工作滿足之影響研究,成功大學國際企業研究所未出版碩士論文。
    林維林(民85),轉換型及交易型領導行為與領導效能關係之研究,東海大學公共行政系未出版碩士論文。
    林英培(民77),工作價值觀、領導型態、工作滿足與組織承諾關係之研究,政治大學企業管理研究所未出版博士論文。
    林淑華(民92),轉換型領導方式與員工工作滿足關係之研究 – 以台北市忠孝醫院為例,政治大學公共行政系未出版碩士論文。
    房美玉(民91),台灣半導體產業之組織文化對於內外工作動機與工作績效及工作滿意度間關聯性的影響,管理評論,21卷3期,pp 69-96頁。
    李金芳(民91),主管領導型態對部屬工作投入影響之研究 – 以南區國稅局為例,成功大學企業管理研究所未出版碩士論文。
    李芳霖(民82),領導風格與領導效能關係之研究,東海大學企業管理研究所未出版之碩士論文。
    周志法(民90),領導風格、公平認知與員工工作滿足之關係研究,海洋大學航海管理系未出版碩士論文。
    邱瑞深(民83),領導行為、工作室氣宇工作績效之關係,文化大學未出版碩士論文。
    邱奕嘉(民86),經營特質、創新型態與領導風格對經營績效的影響-新竹科學園區企業之實證分析,交通大學科技管理研究所未出版碩士論文。
    孫淑芬(民90),工作動機對工作滿意、個人績效即組織公民行為的影響 – 探索組織文化的干擾效果,中央大學人力資源管理研究所未出版碩士論文。
    洪春吉(民88),台灣地區中、美、日資企業主管之領導行為與權力基礎、影響策略之實證比較,中山管理評論, 7卷4期,1115 – 1146頁。
    吳志正(民83),企業領導人之個人特質、領導型態、績效評估之相關性研究,人事 月刊,18卷4期。
    余德成、溫金豐、陳泰晢(民91),科技產業中領導行為與組織公民行為之關係:檢驗督導信任的情境效應,中山管理評論,10卷1期,65 – 91頁。
    余燧賓(民91),管理型態、組織承諾與工作績效關係之研究,海洋大學航海管理系未出版碩士論文。
    高玉霞(民91),領導型態、工作特性與公左滿意度之關聯性研究,海洋大學航海管理系未出版碩士論文。
    項賓和(民91),轉換型領導、內外空取向與工作滿足之關係研究-以台灣地區電視台新聞記者為例,中山大學傳播管理研究所未出版碩士論文。
    游逸嵐(民90),轉換型領導之研究,政治大學企業管理系未出版碩士論文。
    徐慧君(民92),組織氣候、領導型態認知對員工工作滿足與工作績效影響之研究,中央大學人力資源管理研究所未出版碩士論文。
    莊瑞琦(民91),主管領導型態、員工人格特質與組織績效相關研究,中正大學企業管理研究所未出版碩士論文。
    陳吳政(民91),組織文化、領導行為、工作滿足與組織承諾之關係研究-以嘉南地區銀行為例,成功大學企業管理研究所未出版碩士論文。
    陳麗華(民78),我國會計人員之部屬成熟度、主管領導風格與工作績效關係之研究,政治大學會計研究所未出版碩士論文。
    黃世忠(民91),組織結構、領導風格、員工個人特質、工作特性與工作滿足關係之研究-以中山科學研究院電子系統研究所為例,中原大學企業管理系未出版碩士論文。
    黃英忠、曹國雄、黃同圳、張火燦、王秉均(民86),人力資源管理,台北:華泰書局。
    黃國隆、蔡啟通(民87),工作價值觀與領導行為對員工效能的影響,台大管理論叢9卷1期。
    黃慈雅(民87),不同情境下主管的領導風格對部屬績效之影響研究,成功大學企業管理研究所未出版碩士論文。
    曹采華(民91),員工特徵對工作滿意、組織承諾、組織公民行為與工作績效的影響 - 以派遣人員為例,中央大學人力資源管理研究所未出版論文。
    曾柔鶯(民81),企業領導行為屬性之比較研究,台大管理論叢,3卷1期,149 – 172頁。
    謝界田(民90),轉換型領導與領導績效之關聯性研究-以交通部公路總局所屬之間理處為例,文化大學政治研究所未出版碩士論文。
    蔡佳蓉(民89),保險業主管領導型態、員工服務態度與其工作績效相關之研究,成功大學企業管理研究所未出版碩士論文。
    蔡國隆、蔡啟通(民87),工作價值觀與領導行為對員工效能的影響,台大管理論叢,9卷1期,51 – 85頁。
    羅智丰(民86),領導風格、工作滿足與離職傾向相關因素之探討,中山大學人力資源研究所未出版碩士論文。
    劉進財(民89),領導型態對部屬工作績效、工作滿意度及角色認知之影響,元智大學管理研究所未出版碩士論文。
    張仁杰(民90),領導者/部屬交換理論與組織行為有關變數關係之研究,成功大學企業管理研究所未出版碩士論文。
    張智強(民87),台灣企業資訊領導主管與決策風格對資訊人員工作滿意度之影響,中央大學資訊管理研究所未出版碩士論文。
    張火燦(民85),策略性人力資源管理,台北:揚智書局。
    張潤書(民87),行政學,台北:三民書局。
    鄭伯壎(民66),領導行為研究、領導方式、情境因素及人格屬性對工作滿足趕的影響,台灣大學心理研究所未出版碩士論文。
    龔榮津(民90),行動通訊部門主管領導型態對員工工作績效影響之研究,交通大學經營管理研究所未出版碩士論文。
    二、英文部分
    Afsaneh ,N.(1993),"Integrating Leadership and Strategic Management in Organizational Theory", Revcae Canadienne des Sciences de I’Administration .Montreal:Dec 1993.10(4),pp 297–308 .
    Armstrong ,M. & Baron ,A.(1998),”Out of The Tick Box” People Management, London:Jul 1998.4(15).pp38.
    Aronson ,E.(2001),"Integrating Leadership Style and Ethical Perspectives" ,Revue Canadienne des Sciences de I’Administration . Montreal:Dec 2001,18(4),pp 244 – 257 .
    Bass ,B.M.(1985),Leadership and Performance Beyond Expectations .The
    Free Press .
    Bass ,B.M.(1990),Bass & Stogdill’s Handbook of Leadership:Theory, Research ,and Managerial Applications, New York:Free Press.
    Bennis ,W. & Nanus ,B. (1985),Leader:The Strategies for Taking Charge. New York:Harper & Row.
    Bernardi ,R.A.(1997),”The Relationships Among Locus of Control, Perceptions of Stress, and Performance”, Journal of Applied Business Research .13(4).pp1-8.
    Bryman ,A.(1992),Charisma and Leadership in Organization .Newbury Park .
    Burns ,J.M.(1978),Leadership. New York:Harper & Row.
    Comer ,L.B. & Jolson ,M.A. & Dubinsky ,A.J. & Yammarino ,F.J.(1995) ,”When The Sales Manager is A Woman:An Exploration into The Relationship Between Salespeople’s Gender and Their Responses to Leadership Styles”, The Journal of Personal Selling & Sales Management. New York:Fall 1995.15(4).pp17-33.
    Davis ,K . & Newstrom,J.W.(1989),Human Behavior at Work:Organization Behavior .McGraw – Hill .
    DeGroot ,T. & Kiker ,D.S. & Cross , T.C. “A Meta-Analysis to Review Organizational Outcomes Related to Charismatic Leadership”, Revue Canadienne des Sciences de I’Administration. Montreal:Dec 2000.18(4).pp356-372.
    Deluga ,R.J. & Souza ,J. “The Effects of Transformational and Transactional Leadership Style on the Influencing Behavior of Subordinate Police Officers” ,Journal of Occupational Psychology .Leicester:Mar 1991.64(1).pp49-56.
    Dessler ,G.(1980),Human Behavior:Improving Performance at Work .Prentice – Hall .INC .
    DuBrin ,A.J.(1995). Leadership – Research Findings、Practice And Skills .Houghton Mifflin .
    Dubinsky ,A. J. & Yammarino , F. J. & Jolson ,M. A. & Spangler, W. D. (1995),"Transformational Leadership :An Initial Investigation in Sales", The Journal of Personal Selling & Sales Management .New York:1995.15(2)pp 11 – 32 .
    Fertman, C. & Van Linden, J.A.(1999) "Character Education :An Essential Ingredient for Youth Leadership Development ",National Association of Secondary School Principals .NASSP Bulletin .Reston:Oct 1999. 83(609),pp 9 – 16 .
    Giampetro ,M.A. & Brown ,T . & Browne ,S.N. & Kubasek ,N.(1998) ."Do We Really Want More leader in Business ?"Journal of Business Ethics .17(15),pp 1728 – 1738 .
    Hersey ,P. & Blanchard ,K.H.(1982), Management of Organizational Behavior:Utilizing Human Resources ,Englewood Cliffs ,N.J:Prentice-Hall .
    House ,R.J.(1971),”Path Goal Theory of Leader Effectiveness” , Administrative Science Quarterly .16.pp321-338.
    Hueih, L. & Mills, M.T. & Waltz ,L .F. (2001),"Academic Leadership Style Predictor for Nursing Faculty Job Satisfaction in Taiwan",Journal of Nursing Education . Thorofre:May 2001.40(5),pp203 – 210 .
    Ingram, P. D .(1997),"Leadership Behaviors of Principals in Inclusive Educational Settings", Journal of Educational Administration .Armidale:1997.35(5),pp 411 .
    Jung ,D.I. & Avolio , B .J. (1999)"Effects of Leadership Style and Follower’s Cultural Orientation on Performance in Group and Individual Task Conditions ",Academy of Management Journal. Mississippi State:Apr 1999.42(2),pp208 – 219 .
    Kanungo , R. N.(2001)"Ethical Value of Transactional and Transformational Leader", Revue Canndienne des Sciences de I’Administration .Montreal:Dec 2001.18(4),pp 259–266 .
    Locke ,E.A.(1990), A Theory Goal Setting and Task Performance, Englewood Cliffs , N.J:Prentice Hall.
    Mackenzie ,S .B. & Podsakoff ,P .M. & Rich ,G .A .(2001)"Transformational and Transactional Leadership and Salesperson Performance" Academy of Marketing Science Journal .Greenvale:Spring 2001.29(2),pp 115–135 .
    Medley ,F. & Larochelle , D.R.(1995)"Transformational Leadership and Job Satisfaction", Nursing Management .Chicago:Sep 1995 .26(9),pp 64–68 .
    Milton ,C.R.(1980),Human Behavior in Organization:three Levels of Behavior, Englewood Cliffs. N.J:Prentice-Hall.
    Nelson ,D .L. & Quick ,J.C.(2003),Organization Behavior .Thomson South – Western .
    Parry ,K .W. & Proctor ,S.B. (2003),"Leadership , Culture and Performance:The Case of The New Zealand Public Sector", Journal of Change Management .London:May 2003.3(4),pp 376-399 .
    Popper , M. & Zakkai , E.(1994)"Transactional , Charismatic and Transformational Leadership "Leadership & Organization Development Journal .Bradford:1994.15(6),pp 3 – 8 .
    Politis, J.D.(2002),"Transformational and Transactional Leadership Enabling(Disabling)Knowledge Acquisition of Self – Managed Teams:The Consequences for Performance ",Leadership & Organization Development Journal .Bradford:2002.23(3/4),pp 186–198 .
    Porter ,L.W. & Lawler ,E.E & Hackman ,J.R.(1975), Behavior in Organization ,New York:McGraw-Hill .
    Robbins ,S .P.(1995),Organization Behavior .Prentice Hall .
    Siegel ,L. & Lane ,I.M.(1982),Personnel and Organizational Psychology .Richard D .Irwin .INC .
    Smith ,P.C. & Kendall ,L.M. & Hulin ,C.L.(1969),Measurement of Satisfaction in Work and Retirement, Chicago:Rand McNally.
    Steers ,R.M. & Porter ,L .W.(1983),Motivation & Work Behavior .McGraw – Hill .
    Vecchio ,R.P.(2003), Organizational Behavior Core Concepts .Thomson South – Western .
    Vroom ,V .H .(1995),Work and Motivation . Jossey – Bass Publishers .
    Yukl ,G.(2002)Leadership in Organization .Prentice – Hall Inc .
    Yusof,A.(1998)."The Relationship Between Transformational Leadership Behavior of Athletic Directors and Coaches’Job Satisfaction" Physical Educator. Indianapolis:Winter 1998. 55(4),pp 170-176 .

    QR CODE
    :::