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| 研究生： |
裴廣志 Kenneth Bolido Perez |
|---|---|
| 論文名稱： |
運用「基因K-Means演算法」劃分混合客服中心客戶群 Planning Customer Segmentation in Blended Contact Center Using Genetic K-Means Algorithm |
| 指導教授： |
王啟泰
Chi-Tai Wang |
| 口試委員: | |
| 學位類別： |
碩士 Master |
| 系所名稱： |
管理學院 - 工業管理研究所 Graduate Institute of Industrial Management |
| 論文出版年： | 2015 |
| 畢業學年度： | 103 |
| 語文別： | 英文 |
| 論文頁數： | 91 |
| 相關次數： | 點閱：15 下載：0 |
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