一、 員工工作生活品質滿意度對員工個人績效有正面影響，工作生活品質總滿意度越高者，其工作績效越好；在所有各別的工作生活品質變項中，又以工作性質、對公司的認同、訓練與學習三項滿意度對工作績效有顯著的正向影響。
二、 個人屬性對工作生活品質滿意度是否有差異影響的驗證結果中，以教育程度、職務職級和工作時數之差異對工作品質滿意程度的影響差異關係最為密切；整體而言，台北凱悅大飯店的員工，其教育程度的愈高者、職級愈高者、工作時數愈長者對工作生活品質的滿意度程度會愈低。

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