本論文以某購物網站和物流中心為研究對象，參與其間整體的作業流程後，再針對此購物網站之需求，規劃一套「資訊流處理程式」，用來處理電子商務中最重要的資訊流。並在程式中結合其他元件，將所接收到的資訊以不同的需要再加以轉換、輸出，使得資訊的運用上能更多元化。
　　最後，再以本研究的實務經驗為基礎，將電子商務的觀念套用在醫療系統的領藥、購藥程序上。如患者領藥與藥局購藥的動作，以B2C和B2B的模式來模擬，期望能逹到應用的延伸。

摘要..............................................I
誌謝..............................................II
總目錄............................................III
圖目錄...........................................VI
表目錄..........................................VIII
第一章　緒論......................................1
1.1 研究動機與目的..............................1
1.2 研究對象與架構..............................2
1.3 研究步驟...................................3
1.4 論文架構...................................3
第二章　相關文獻介紹..............................5
2.1 電子商務...................................5
2.1.1 電子商務的定義與架構....................5
2.1.2 電子商務的四個層面......................8
2.1.3 電子商務的分類.........................8
2.1.4 電子商務與電子商業的差異................13
2.1.5 電子商業對企業的利益...................14
2.2 物流......................................15
2.2.1 物流的定義............................15
2.2.2 物流的領域............................17
2.2.3 物流的機能............................17
2.3 金流......................................19
2.3.1 SET機制..............................20
2.3.2 SSL機制...............................22
2.3.3 網路金流的形式.........................23
2.4 資訊流....................................25
2.4.1 資訊流的定義..........................25
2.4.2 資訊流的結構..........................27
2.4.3 資訊流模式............................28
2.5 物流中心...................................30
2.5.1 物流中心的定義........................30
2.5.2 傳統與現代行銷通路的差異................31
2.5.3 物流中心的分類........................33
2.5.4 物流業的特性..........................35
第三章　本研究應用之技術.........................37
3.1 虛擬私人網路...............................37
3.2 條碼......................................40
3.3 主程式及相關技術............................43
3.3.1 主程式VB............................43
3.3.2 郵件元件..............................45
3.3.3 檔案傳輸協定...........................46
第四章　個案描述與程式應用........................48
4.1 個案描述....................................48
4.1.1 A電子商務公司簡介......................48
4.1.2 B物流中心簡介.........................48
4.1.3 作業流程介紹...........................48
4.1.4 資訊流中各電子檔案的功能................52
4.2 電子商務資訊流處理程式.......................55
4.2.1 軟、硬體系統架構.......................55
4.2.2 程式功能與架構........................56
4.2.3 程式操作流程...........................77
4.3 電子商務於醫藥作業的應用.....................80
4.3.1 醫藥作業模擬...........................80
4.3.2 領藥程序..............................83
4.3.3 購藥程序..............................87
第五章　結論與未來發展...........................90
5.1 結論.......................................90
5.2 未來發展...................................91
參考文獻..........................................93