政府自2000年開放金融控股公司設立後，迄今共有14家經主管機關核准設立登記，設立之金控公司因旗下皆有二家以上與金融相關之子公司，都面臨如何提升業務綜效、成本減降及交叉行銷等三大經營議題。金融業最大的資產就是人才，在現今劇烈竸爭環境下，應讓公司員工認同公司之目標與作為，以產生堅固的歸屬感，創造績效表現，與公司共存共榮。故本研究旨在探討員工組織認同、領導效能認知對其工作滿意度之影響。
本研究以Ｊ金控公司的員工為樣本，以網路問卷方式為調查方法，回收之有效樣本數為1197份，佔當時母體數22％。研究結果發現：
（－）員工的年齡、職位高低對組織認同、工作滿意度有差異，對領導效能認知無差異。
（二）員工的性別、學歷對組織認同、領導效能認知及工作滿意度無差異。
（三）員工組織認同愈高，其工作滿意度也愈高。
（四）員工對主管領導效能認知程度愈高，其工作滿意度也愈高。
金控整併風潮尚未平息，本研究所提之人力資源管理活動措施相關建議，期能對Ｊ金控公司於進行組織變革時有所助益。

The government opens the financial holding company since 2000 to set up, up to now altogether had 14 to approve the establishment registration, establish of holdings because of underneath all is more than two and finance related of subsidiary, all face how promote a business more effect, cost to reduce to decline and cross marketing and so on three managements subject. The finance industry greatest property is a talented person, under the nowadays to cope with the aggressive competition and struggle environment, should let the employee approve goal and actions of the company, has the firm ownership feeling, the creation achievements performance, with company coexistent co-prosperity. Therefore this research aim is for the purpose of discussing the employee to organizational identification, the leadership effectiveness influence of the cognition upon the job satisfaction.
This research takes the employee of the “Ｊ” financial holding company as sample, the evidence of this research is based on the network questionnaire as to investigate a method. In this research, take back it valid the sample count to 1,197, and occupied at that time the population of 22%.The major results of this finds are as following:
(1) The employee''s age、 the position is high and low to the organizational identification and the job satisfaction to the organization has the difference, nevertheless does not have the difference to the leadership effectiveness.
(2) The employee''s sex 、educational background to approve to the organizations、 the leadership effectiveness and the job satisfaction to the organization does not have the difference.
(3) The employee organizational identification higher; its job satisfaction is also higher.
(4) The employee leadership effectiveness degree to the supervisor higher; its job satisfaction is also higher.
Several domestic financial institutions whole combine as the financial holding company have not yet quelled, this research raises the human resources management measure correlation suggestion, expected the “ J “financial holding company to carry on time the organization transformation has is of help.

參考文獻
一、 中文部分
01.王佳(2000)，轉換型領導與領導效能關聯之研究－以台北市政府為個案分析，政治大學公共行政學系研究所碩士論文。
02.白景文(1997)，工作價值觀、領導型態與工作滿意度之相關性研究—以研華集團為例，台灣師範大學工業科技教育學系研究所碩士論文。
03.李總演(2002)，組織氣候、組織認同、組織效能之關聯性研究－以營利組織國際獅子會台灣地區分會為實證對象，中原大學企業管理研究所碩士論文。
04.李在長譯(1999)，組織理論與管理，台北華泰書局。
05.李文英譯(1992)，頂尖領導人，台北生命潛能文化。
06.李芳霖(1994)，領導風格與領導效能關係之研究，東海大學企業管理研究所碩士論文。
07.李文娟(1998)，領導型態、工作滿意度與工作績效相關之個案實證研究，中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
08.李立華(2003)，主管領導行為、組織行為對領導效能之影響，義守大學管理科學研究所碩士班碩士論文。
09.余朝權譯(1983)，領導學，台北天麟文化事業。
10.吳慧君(2003)，主管領導型態、行政人員自我效能、組織承諾與工作滿意度關係之研究，高雄師範大學成人教育研究所碩士班碩士論文。
11.邱淑媛(1993)，工作價值觀對員工工作態度及工作表現之影響研究，中原大學企業管理研究所碩士班碩士論文。
12.林碧真(1999)，高職導師領導行為與領導效能關係之研究，彰化師範大學工業教育學系碩士論文。
13.林靜鈺(2000)，企業主管領導型態、激勵語言對員工工作滿意之影響研究，成功大學國際企業研究所碩士班碩士論文。
14.洪紹榮(2003)，組織認同、領導風格與海外派遣員工工作投入相關之研究，大業大學國際企業管理學系碩士班碩士論文。
15.周鴻儒、陳淑樺、蕭世榮、王蓉敏(2001)，醫院員工之工作滿意度及組織承諾調查－以某家地區醫院為例，醫院雜誌,34(6)。
16.孫淑芬(2001)，工作動機對工作滿意、個人特質及組織公民行為的影響－探索組織文化的干擾效果，中央大學人力資源管理研究所未出版之碩士論文。
17.孫得功(2003)，教會醫院員工工作滿意度、組織承諾、組織文化調查研究，高雄醫學大學公共衛生學系研究所碩士論文。
18.徐善德(1997)，高職教師工作價值觀、組織承諾與教學效能關係之研究，政治大學教育研究所博士論文。
19.許士軍(1977)，工作滿意，個人特徵與組織氣候－文獻探討與實證研究，政治大學學報，第35期。
20.許士軍(1995)，管理學，台北東華書局。
21.陳其鋒(1994)，警察組織認同之研究－以高雄市警察局屏東縣警察局為例，中央警官學校警政研究所碩士論文。
22.陳福來(1990)，台灣省鄉鎮市公所公務人員組織認同之研究，東海大學公共行政研究所碩士論文。
23.陳亭妏(1997)，個人屬性、工作滿意、組織認同、生涯發展與離職傾向之關聯性研究－以我國資訊產業研發人員為例，交通大學資訊管理研究所碩士論文。
24.陳東興(2002)，財政部國稅局人力配置與稽徵績效之探討，政治大學行攻管理學系碩士班碩士論文。
25.陳義鴻(2001)，銀行業主管領導行為、組織氣氛與領導效能關係之研究，彰化師範大學工業教育學系碩士論文。
26.陳鐵民(1991)，領導行為心理分析，台北博遠
27.陳慶瑞(1995)，費德勒權變領導理論之分析與擴展，台北師大書苑。
28.黃國隆、蔡啟通(1998)，工作價值觀與領導行為對員工效能的影響，台大管理論叢，第九卷第一期。
29.郭騰淵(1991)，國中教師工作價值觀、角色壓力與工作投入關係之研究，高雄師範大學教育研究所碩士論文。
30.梁雙蓮(1984)，中央行政機關公務員組織認同之研究，台灣大學政治研究所博士論文。
31.張家振(1994)，銀行從業人員之人口統計特徵及人格特質對工作滿足感之影響—公營銀行與民營銀行之比較，中興大學企業管理研究所未出版之碩士論文。
32.張潤書(1985)，組織行為與管理，台北五南書局。
33.張春興、楊國樞(1996)，心理學，台北三民書局。
34.張慶勳(1996)，國小校長轉化、交易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究，高雄師範大學教育學系研究所碩士論文。
35.張水泉(2002)，領導行為與效能之研究－以某空軍主官為例，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
36.彭雅珍(1998)，國小校長領導風格、教師工作價值觀與教師組織承諾關係之研究，政治大學教育學系研究所碩士論文。
37.楊國樞等(2000)，社會及行為科學研究法，台北華泰書局。
38.顏逢緯(2001)，工作滿意度、領導型態與員工滿意度之研究－以北部商業捲筒輪轉平版印刷業為例，華岡印刷傳播學報：印刷傳播管理，第32期。
39.鍾明惠等(2001)，某醫學院教師工作滿意度研究，領導護理，第42期。
40.鍾利敏(1998)，管理者之人格特質、工作滿足及組織承諾相關性之研究，東華大學國際企業管理研究所未出版碩士論文。
41.蘇國楨(2000)，我國服務業領導模式之發展及其應用之研究，彰化師範大學工業教育研究所未出版博士論文。
42.蘇永富(2001)，轉換型領導、組織承諾與組織公民行為關係之研究－以派外人員為例，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
43.譚家瑜譯(1992)，新領導力，台北天下文化。
44.羅俊龍(1995)，教師個人背景變項與工作價值觀、工作滿足、組織承諾關係之研究—以宜蘭縣公立國民中學現任教師之實證研究，東吳大學管理科學研究所碩士論文。
二、 西文部分
01.Alderfer, C. P.(1972), Existence Relatedness and Growth Need in
Organizational Setting. New York: The Free Press.
02.Bargal, D. & Schmid, H.(1989), “Recent themes in theory and research on
leadership and implicateon for managwment of the human services
administration in social work ,”13pp.37-55.
03.Bass, BM. & Avolio, BJ.(1994), Improving organizational effectivess
through Transformational leadership. CA﹕Sage.
04.Bass, BM.(1985), Leadership and Performance Beyund Expectations. New
York:Free Press.
05.Bass, BM & Avolio. BJ.(1990), Transformational leadership:development :
Manual for multifactor leadership questionaure,Palo A lot, California
Psychologists Press.
06.Blau,G.(1986), Job Involvement and Organizational Commitment as
interactive Predictors of tardiness and Absenteeism. Journal of
Management,Vol.pp 240-257.
07.Burress, M.A.(1996), "The Relationship Between Team Leader Behaviors and
Team Performance and Satisfaction."Unpublished Doctoral Dissertation.
University of North Texas.
08.Brayfield, A. H. & Rothe, H. F.(1951), “An Index of Job Satisfaction,”
Journal of Applied Psychology, 35, pp. 307-311.
09.Cranny, C. J.& P. C. Smith & E. F. Stone.(1993), Job Satisfaction : How
People Feel About Their Jobs and How It Affect Their Performance, MA :
Lexington Books.
10.Cribbin, J. J.(1972), Effective Managerial Leadership, American
Management Association, Inc.
11.Dansereau, F. Jr, Graen, G. and Haga, WJ.(1975), A vertical dyad linkage
approach to leadership within formal organizations: A longitudinal
investigation of the role making process. Organizational Behavior and Human
Performance,pp46-78.
12.Deluga, R. J.(1994), Supervisor trust building leader-member exchange and
organizational citizenship behavior. Journal of Occupational and
Organizational Psychology, Vol.67, No.1, pp. 315-326.
13.Downton, J.V. Rebel.(1973), Leadership,New York: Pree.
14.Farrell, D. & Rusbult, C. E.(1981), Exchange variable as predictors of
job satisfaction, job commitment and turnover: The impact of reward, costs,
alternatives and investment. Organizational Behavior and Human
Performance , Vol.28, pp. 120-126.
15.Fiedler, F.E.(1967), A theory of leadership effectiveness, New York:
McGraw-Hill.
16.Fitzgerald, E. R.(1996), A Study of The Organizational Culture Effects on
Job Satisfaction in the Federal Government. Nova Southeastern University.
17.Graen, G. & Cashman, J. Haga.(1975), A role-making model of leadership in
formal organizations: A developmental approach. In J. Hunt & L. Larson
(Eds.), Leadership Frontiers, pp. 143-166. Kent, OH: Kent State University
Press.
18.Graen, G. B. & Novak, M. & Sommerkamp, P.(1982), The effects of
leader-member exchange and job design on productivity and satisfaction: Testing a dual attachment model. Organizational Behavior and Human Performance, Vol.30, pp. 109-131.
19.Greenberg, J.(1990), Organizational justice: Yesterday, today, and
tomorrow.Journal of Management, Vol. 16, pp. 399-432.
20.Hackman, J. R. & Lawler, E. E.(1971), Employee reaction to job
characteristics.Journal of Applied Psychology, 55(3), pp. 259-268.
21.Hoppock. R.(1935), Locus of Control and Managers’Leadership Styles. New
York: Harper, p.17.
22.House, R.J.(1971),“Path Goal Theory of Leader Effectiveness,”
Administrative Science Quarterly, Vol.16,pp.321-338.
23.John, K. B. Jr, Randall, J. F.(1999), “Transformation leadership
behaviors,upward trust, and satisfaction in self-managed work teams,”
Organization Development Journal, Vol.17, pp. 13.
24.Kalleberg, Arne L.(1977), “Work Values and Job Rewards: A Theory of Job
Satisfaction”, American Sociological Review. Vol.42, pp.124-143.
25.Kotter, J. P.(1990), A force for change︰How leadership differs from
management,New York︰Free Press：The Free Press 1990.
26.Kouze, J. M. & Posner, B. Z.(1987), The leadership challenge: How to get
extraordinary things done in organizations, San Francisco, CA: Jossey-Bass,.
27.Locke, E. A.(1969), “What is Job Satisfaction, Organization Behavior and
Human Performance,” Journal of Applied Psychology, Vol.4, pp. 309-336.
28.Maslow. A. H .(1954), Motivation and personality. Nem York：Harper &
Brothers Pub,pp.146-150.
29.Mcfarland, D. E.(1970),Management :Principles and practices, (3rd,ed).
London:Macmillan Company.
30.Moor, R. H. & Blakely, G. L.(1995), Individualism-collectivism as an
individual difference predictior of organizational citizenship behavior.
Journal of Organizational Behavior, Vol.16,pp.127-142.
31.Porter, L. W. and Lawler, E. E.(1968), Managerial Attitudes and
Performance Homewood, Ill.: R. D. Irwin.
32.Rahim, M.A.(1989), “Relationships of leader power to compliance and
satisfaction with supervision, Evidence from a national sample of
managers. ”Journal of Management, Vol.15,pp.545-557.
33.Stevens, J.M.& Beyer, J. & Trice, H.M.(1978), Assessing Personal, Role,
and Organizational Predictors of Managerial commitment. Academy of
Management Journal, 21, 380-396.
34.Yukl, G.A.(1998), Leadership in organizations(4th ed.). Englewood Cliffs,
New Jersey:Prentice-Hall. Yukl, Inc.