本研究旨在運用知識稽核（knowledge audit）分析企業內員工擁有的工作相關知識之類型、調查個人擁有的工作相關知識、以及工作相關知識之獲得來源，並建立知識擁有程度評價準則雛形，最後藉由稽核結果提供企業未來教育訓練與知識管理規畫的基礎與方向。
本研究之研究對象為國內某網際網路企業公司旗下之主力營業單位內各部門正式員工，茲將該個案公司稱之為「A公司」。在研究設計上，本研究參考文獻資料建構自身之知識稽核流程，在一定條件限制下，採用訪談和問卷調查二種研究方法。首先根據A公司各部門各職務之員工直接與生產商品和服務有關工作項目、內容等，參考相關文獻資料以初步擬訂員工之工作相關知識項目；再經由訪談各部門之專家以修改、補充、與刪減工作相關知識項目，共整理為142項工作相關知識；接著根據研究目的與訪談結果編撰知識稽核問卷，問卷內容共分為「工作相關知識類型調查」、「填寫人擁有工作相關知識與工作相關知識獲得來源調查」、「填寫人背景資料」三個部份，問卷發放對象乃針對A公司之全體正式員工發放問卷，共發放109份問卷，並完全回收問卷，由於問卷之第一部份會因各部門各職務之工作相關知識而有所不同，故並非所有員工都拿到完全相同的問卷；問卷回收之後，運用敘述統計的頻次分析，進行問卷調查結果分析。
根據稽核結果，分就本研究之知識稽核流程、A公司員工現在工作必要或次要具備之工作相關知識、A公司員工待加強之工作相關知識、A公司員工工作相關知識之外顯程度、以及A公司員工工作相關知識擁有程度評價準則之雛形，作成結論；最後則根據研究結論以及於研究過程中所遭遇之困難與問題，提出對管理實務及後續研究之建議。

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