優秀的人力資源是國家建設現代化的基本要素，尤其公務人員是
政府推動施政的動力，為提昇其素質，使其具備應有之能力，需對公
務人員施以訓練，而訓練成效之評估在訓練過程中扮演著相當重要的
角色，除了可提供後續訓練設計、發展、執行上的改善意見外，亦可
幫助組織確認實際需要的訓練，避免資源浪費，更可以協助員工了解
訓練課程所造成的影響。因此，本研究即以公部門為研究對象，針對
其團隊建立訓練課程之成效評估作進一步研究。
本研究以個案機關參與團隊建立訓練課程之五十七位中高階主
管為研究對象，以所羅門四組研究設計進行訓練成效的評估。資料蒐
集齊全後，進行相關的統計分析，得到以下結果：
（一）驗證了Kirkpatrick 之訓練成效評估模型中，反應層次與學習層
次的確是呈現正向的關係；但學習層次之訓練成效會影響其行
為層次之訓練成效的理論並沒有得到驗證。
（二）團隊建立訓練課程的確有助於中高階主管團隊意識及觀念的建
立，確實達到培養中高階主管團隊觀念的效果。但回到工作場
所後，在訓練移轉的過程中，出現了不利移轉的因素。
（三）本研究所提出之個人及組織變項對於訓練成效之影響，亦即個
人特質之自我效能與參訓動機，以及工作環境之社會支持與工
作限制，對於此次團隊建立訓練課程的影響均不顯著。

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